Annuler un achat ou résilier un abonnement sur Internet
Vous regrettez l'achat que vous avez fait sur Internet ? Le produit qu'on vous a livré ne répond pas à vos attentes ? Pas de souci. Vous bénéficiez, sauf exceptions, pour vos achats en ligne d'un délai de rétractation de 14 jours.
Le délai de rétractation est dépassé mais vous souhaitez mettre fin à un abonnement souscrit en ligne ? Le CEC Belgique vous explique si, quand et comment c'est possible.