Question du mois
12/09/2023 Reizendeals.nl
Vous rencontrez un problème avec Reizendeals.nl ? Nous y avons identifié certaines pratiques commerciales qui ne respectent pas le droit de la consommation européen. Nous vous les détaillons.
26/06/2023 Otravo a été déclarée en faillite
Vous avez fait une réservation auprès de Travelgenio, Schipoltickets, Vliegtickets ou Travel2be ? Ces sites appartenaient à Otravo qui est tombée en faillite. Voici vos options.
26/06/2023 Coupe du monde de rugby 2023 et Jeux olympiques et paralympiques 2024
Ces événements majeurs auront lieu tous les deux en France. Vous comptez vous rendre chez nos voisins pour supporter les athlètes ? La FAQ du CEC France vous aidera à mieux planifier votre séjour.
26/06/2023 Voyage en train
Une nouvelle législation sur les droits des passagers ferroviaires est entrée en vigueur ce 7 juin 2023. Elle renforce leur protection en cas de retard, annulation et problèmes de bagage. Quid des nouveautés ?
21/06/2023 Acheter des billets d’avion sur Internet
Quelle voie emprunter pour bénéficier des meilleurs prix ? Est-il plus avantageux de passer par le site de la compagnie aérienne ou un site intermédiaire ? Une étude autrichienne lève le voile.
06/06/2023 Pharmaxx : une évolution positive
Vous pensez commander un échantillon gratuit mais vous souscrivez en réalité un abonnement payant. Suivez nos conseils pour faire valoir vos droits !
18/04/2023 Blue Air
Blue Air fait l’objet d’une procédure d'insolvabilité depuis le 21 mars 2023. Les créanciers doivent déclarer leurs créances avant le 25 mai. Nous vous assistons dans ces démarches.
09/03/2023 Le CEC Belgique célèbre la journée internationale des droits des consommateurs
Le 15 mars consacre les droits des consommateurs dans le monde entier. Le CEC Belgique le célèbre également. Découvrez comment !
09/03/2023 Semaine du Consommateur. Vous serez présent ?
À l'occasion de la Journée internationale du consommateur, la secrétaire d'État Alexia Bertrand organise, en collaboration avec plusieurs organisations dont le CEC Belgique, la "Semaine du consommateur". Vous êtes les bienvenus !
28/02/2023 Xpendy
Vous souhaitiez résilier un abonnement mais avez vu votre compte débité par Xpendy ? Ou vous recevez des rappels de paiement de cette société ? Le CEC Belgique vous explique comment réagir.
