Voyage en autocar
Vous voyagez en bus ou en autocar ? Vous avez des droits où que vous soyez en Europe.
Le Règlement européen 181/2011 s’applique à tous les voyages en bus ou autocar. Quelle que soit la distance du voyage, tous les passagers des bus et des autocars ont droit à des informations de voyage avant et pendant le voyage ainsi qu’à des informations sur leurs droits en tant que passagers.
Cette législation européenne vise cependant surtout les voyages en autocar de 250 km ou plus en cas de :
Elle accorde une attention particulière aux personnes à mobilité réduite et oblige également les pays européens à désigner des instances de contrôle auprès desquelles vous pouvez porter plainte.
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