Protection en cas de faillite

Vous avez réservé un voyage à forfait et l’organisateur de voyage ou le revendeur tombe en faillite ? Vous bénéficiez d’une garantie qui vous permet de récupérer toutes les sommes versées dans le cadre de votre voyage à forfait.

Votre contrat de voyage comprend le transport ? Le retour sera assuré dans le cadre de cette garantie.

Les organisateurs qui ne sont pas établis au sein de l’UE mais qui vendent ou offrent des voyages à forfait en Belgique ou qui dirigent leurs activités vers la Belgique doivent également s’assurer contre la faillite.

Vous bénéficiez également de cette protection si  vous réservez une « prestation de voyage liée ». Les professionnels facilitant les prestations de voyage liées devront ainsi s’assurer contre la faillite. Cette garantie vous permettra de récupérer les sommes relatives à des services de voyage qui n’ont pu être exécutés suite à la faillite du revendeur.