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Résultat(s) de la recherche pour "assurance voyage"
22/06/2023 Billet unique ou billets séparés, les différences
Votre réservation comprend plusieurs trajets différents, dont l’un a été annulé, retardé ou vous a fait rater une correspondance ? Vos droits dépendent du type de billet(s) que vous avez acheté.
22/06/2023 Votre vélo à bord
Les compagnies ferroviaires doivent vous permettre d’embarquer avec votre vélo en prévoyant un espace qui y est dédié dans les trains neufs et rénovés. Savez-vous quelles sont vos obligations?
22/06/2023 Train annulé, retardé ou raté
Votre train a été annulé ou retardé et vous atteindrez probablement votre destination finale avec un retard de 60 minutes ou plus ? Le CEC vous explique vos droits et comment les faire valoir.
21/06/2023 Acheter des billets d’avion sur Internet
Quelle voie emprunter pour bénéficier des meilleurs prix ? Est-il plus avantageux de passer par le site de la compagnie aérienne ou un site intermédiaire ? Une étude autrichienne lève le voile.
04/05/2023 (04/05/2023) Rapport annuel du CEC Belgique 2022
Près de 10 millions d’euros. C’est le montant que le réseau des Centres Européens des Consommateurs (ECC-Net) a récupéré pour les consommateurs européens en 2022 dans le cadre des solutions amiables obtenues auprès de commerçants et d’entreprises européens. Les 29 Centres Européens des Consommateurs, qui font partie du ECC-Net, ont aidé plus de 118 000 consommateurs européens. Le Centre Européen des Consommateurs (CEC) en Belgique a traité quant à lui 13.136 cas, soit plus de 10 % du nombre total des dossiers du réseau. Le CEC Belgique souhaite mettre ces chiffres à l’honneur à l’occasion de la Journée de l’Europe le 9 mai.
02/05/2023 Rapport annuel 2022
Le réseau des CEC a pu récupérer près de 10 millions d’euros pour les consommateurs européens en 2022. Le CEC Belgique a traité 13.136 cas, soit plus de 10 % du nombre total des dossiers du réseau. Voici notre rapport annuel 2022.
18/04/2023 Blue Air
Blue Air fait l’objet d’une procédure d'insolvabilité depuis le 21 mars 2023. Les créanciers doivent déclarer leurs créances avant le 25 mai. Nous vous assistons dans ces démarches.
13/04/2023 Acheter hors UE
Avez-vous déjà acheté sur des webshops anglais, américains ou chinois ? Les achats en ligne hors UE peuvent vous coûter plus cher au final. Nous vous expliquons pourquoi.
28/02/2023 Que réserve l’UE aux consommateurs ?
Le marché unique européen aura 30 ans en 2023. Mais cela fait 50 ans que l'UE milite pour des consommateurs forts. Voici un aperçu des réalisations les plus marquantes et des projets à venir.
